浙江西子宾馆·汪庄

领导人入住的不会差，军事化管理挺好的，性价比是没有的了，喜欢就好[2019-08-10 07:20]

虽然之前订过很多次西子，这一次礼宾部的张磊经理让我们的行程变得更加完美～入住当天特地晚下班1小时接待我们，一切安排都恰到好处～感谢这位帅气暖心的帅哥～[2019-08-01 10:36]

十分好，在西湖边上，下次一定再住[2019-06-27 08:20]

环境幽雅，服务周到。在西湖边，足不出户享受西湖好风光。[2019-06-23 20:37]

前几天去杭州游览，住宿地仍然选择了西子宾馆——汪庄，不仅是因为它位于西湖之畔，和南屏晚钟、雷锋夕照、三潭印月等著名景点相邻相望；院内建筑恢弘大气又具江南秀丽典雅，风景如画，赏心悦目；湖景、园景等客房各具特色，设施齐全，整洁如新。最主要的还是宾馆工作人员的优秀职业素养和敬业精神，宾馆管理的专业规范、精细高效。 去年住在总台楼上客房，和礼宾部的张经理见过几次，没想到这次见面他居然认出了我们，令人佩服他的专业水准。每次向他咨询或帮助，他都是那样态度亲和，立即解决问题。有时看他身边围了几位客人，他仍是那样云淡风轻，一一回复很快令人满意而去。 在自助餐厅用晚餐，小家伙要另外计价签单，接待我们的吴海霞小妹妹非常到位地为我们讲清了有关价格和手续，为了不耽误我们用餐，非常热心地帮助操作手机，快速办理好了有关事项。积极主动、态度亲和、技术熟练、办事高效，谢谢你，吴海霞小妹妹！ 离开宾馆的时候一副墨镜遗落在房间地上了，2号楼的蔡经理打了二次电话和我们联系，询问地址，用顺丰快递最快地寄给我们。真是令人感动！ 看到那么友善专业高素质的员工，不由得为宾馆的精细化管理点赞！[2019-06-22 05:05]